技术服务 / Service
售前服务:
专业的技术人员帮助客户进行机器选型、压缩空气标准确定、机房设计,以保证压缩空气完全满足客户的需求
售后服务:
公司售后服务网络严格按售后服务承诺实施服务,充分体 现服务的“迅捷、高效”。
1、派专业人员到客户方进行现场服务,如指导设备安装、调试或技术服务;
2、不定期回访,了解客户对机器的意见和建议,建立一个长久合作关系;
3、负责建立售后服务档案。收集、处理客户售后服务需求信息,以达到客户满意为标准。
公司承诺:
售后服务1小时内响应,24小时内人员到现场,且备品、备件同时到位;
紧急召唤服务1小时内响应12小时内到位。
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本公司聘请上海俊豪律师事务所韦振亮律师为常年法律顾问
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